Month: August 2024

A diversidade é entendida como as múltiplas características que tornam uma pessoa única, seja pela cultura, etnia, habilidades físicas ou gênero. Atualmente, é um ponto fundamental para promover o desenvolvimento de uma empresa, pois dá espaço para a pluralidade de ideias, opiniões e vivências, impulsionando debates ricos e produtivos.  Para além disso, quando se há uma equipe diversa, para criar um ambiente igualitário e receptivo, é essencial fomentar ações de inclusão, pois, a partir disso, reconhecem-se, respeitam-se e entendem-se as diferenças.  Segundo uma pesquisa realizada pela PwC, das amostras de empresas da América Latina analisadas, 80% consideram a diversidade e inclusão como um valor prioritário, tendo em vista que não só viabiliza o envolvimento com seus stakeholders, mas também melhora o desempenho financeiro e permite a inovação. No entanto, frequentemente estabelecer programas de diversidade e inclusão  (D&I) eficazes e duradouros em uma empresa pode ser desafiador, e por isso, hoje serão apresentadas 6 dicas para promover a diversidade e a inclusão na sua empresa. 1. Construir uma estratégia inspiradora “Planejamento estratégico brilhante é um mito. As melhores jogadas decorrem de experiências, oportunismos, tentativas e erros” é o que disse James C. Collins, grande empreendedor e autor americano. Aqui se fala do aproveitamento de oportunidades, como no caso do aumento da demanda de práticas de diversidade de uma forma incremental, analisando o cenário real da sua empresa.  Construir uma estratégia inspiradora para a sua empresa envolve estipular uma visão que englobe D&I como prioritário, elaborar ações que envolvam justiça social dentro e fora da empresa e tornar público o progresso.  Ao definir que onde a empresa quer chegar no futuro (visão) é em um ambiente diverso e inclusivo, um sonho compartilhado por seus funcionários, entende-se que todas as ações tomadas estarão alinhadas com esse objetivo, criando um caminho gradual para esse valor. Exemplificando, a gigante cervejeira Ambev tem como visão “ser uma plataforma com marcas inspiradoras que conectam pessoas e o ecossistema, para que todos possam crescer juntos“. Essa visão inspiradora coloca no centro a questão de conexão, e, portanto, inclusão e diversidade.  Além disso, a partir da compreensão da sua empresa e elaboração da sua estratégia, deve-se estipular ações que envolvam a justiça social, ou seja, construção de uma sociedade mais justa e equitativa, se conectando com a realidade externa. O maior exemplo disso é a adoção de práticas ESG (Ambiental, Social e Governança). Isso envolve, por exemplo, o apoio da empresa em causas sociais – como doações — e transparência nas remunerações, o que possibilita identificar discrepâncias e impulsionar as práticas de inclusão.   A partir disso, cria-se uma estratégia – um rumo a ser seguido – inspiradora, na medida em que demonstra para os stakeholders uma visão empresarial voltada para o potencial do futuro e a realidade do presente.  2. Engajamento da liderança Engajar a liderança é mobilizá-la em torno da estratégia motivadora de D&I, destacando os benefícios empresariais e implementando governança, políticas e procedimentos de suporte. Isso engloba incluir pautas de diversidade e inclusão nas discussões sobre prioridade e resultados do negócio e dispor de relatórios, metas e cronogramas atrelados à essa questão.  Deve-se entender que a alta gestão da empresa define o padrão de cultura organizacional — como referência comportamental e de valores. Com isso, a liderança inclui pautas de D&I como prioritárias em reuniões de administração, e assim pode estabelecer uma governança. Isto é, direcionar os membros e as ações internas da empresa para a ética, transparência e crescimento.  Um destaque no mercado, a empresa de consultoria Accenture tem a cultura de equidade e estimula a diversidade e a inclusão em diversas facetas, como gênero, orientação sexual e raça. Assim, promove a retenção e atração de talentos na empresa, sendo ranqueada a segunda melhor empresa para trabalhar no Brasil segundo o GPTW (Ranking Great Place to Work).  Uma iniciativa da empresa que se destaca é o programa Inclusion and Diversity (I&D), que tem como objetivo, além de aumentar a diversidade dentro da empresa, criar um ambiente onde os funcionários se sintam valorizados e incluídos. Além disso, a Accenture implementa uma política de recrutamento proativa, buscando talentos de grupos sub-representados e promovendo um ambiente de trabalho diverso e com perspectivas integradas nas tomadas de decisão. Essas iniciativas não apenas reforçam o compromisso da liderança com a cultura de D&I, mas também geram impactos significativos para a Accenture, como um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo. Ao adotar essas práticas, a empresa se diferencia no mercado, fortalecendo sua marca empregadora e impulsionando a inovação e o crescimento, demonstrando que a diversidade e a inclusão são fatores estratégicos essenciais para o sucesso dos negócios. Com a liderança empenhada e políticas bem estruturadas, a sua empresa consegue não só atender às expectativas, mas também impulsionar sua própria competitividade no mercado. 3. Criar um movimento sustentável  Promover diversidade e inclusão na sua empresa requer mais do que apenas ações pontuais; é necessário criar um movimento sustentável que integre esses valores no DNA da organização. Para alcançar isso, deve-se assegurar que suas práticas de diversidade e inclusão sejam mantidas a longo prazo, tornando-se parte da cultura organizacional.  Um movimento sustentável começa com a implementação de políticas claras e mensuráveis que se alinhem com os objetivos estratégicos da empresa. Isso envolve a criação de métricas de diversidade e inclusão que possam ser acompanhadas e ajustadas conforme necessário, garantindo que os esforços não se esgotem em iniciativas temporárias, mas sim em práticas contínuas. Além disso, a liderança deve estar profundamente envolvida, não apenas apoiando, mas também assegurando que a diversidade e inclusão sejam integradas em todas as decisões e processos empresariais. Além disso, o sucesso do movimento também depende da capacidade de a empresa adaptar-se às mudanças externas, respondendo a novas demandas sociais e econômicas sem perder de vista seus compromissos com a diversidade e inclusão. Essa adaptabilidade é um diferencial competitivo, especialmente em um mundo em constante transformação, onde empresas mais diversas e inclusivas tendem a ser mais resilientes e inovadoras. Assim, a integração desses valores na cultura organizacional não só … Read more

Não há dúvidas que uma das maiores preocupações de qualquer empreendedor é a de como inovar, principalmente quando nos encontramos em um mercado saturado de ideias e opções. Pelo fato de que essa é a realidade dos negócios no mundo todo, acaba se tornando ainda mais necessário pensar fora da caixa, para assim atingir um novo patamar como profissional.  Antes de iniciar a discussão sobre como inovar nos dias atuais, é preciso entender os quatro tipos de inovação:  Agora, entendendo um pouco mais sobre o assunto base, serão apresentadas seis técnicas para se destacar no mercado. 1. Entender os Gaps do consumo:  É necessário ter em mente as constantes evoluções no comportamento do consumidor. Ao entender os três valores mais essenciais nessa corrida: produto, marketing e tecnologia, passa a ser possível analisar grandes marcas que são referentes no quesito da inovação. O mercado com o tempo viabilizou diversas métricas e eventos para que fosse possível a troca de conhecimento sobre o tópico, um deles sendo o NRF – National Retail Federation, a maior associação de comércio de varejo do mundo.  No ano de 2022, ocorreu a NRF 2022  Retail ‘s Big Show em Nova York, para discutir o futuro do comportamento do consumidor. Um dos tópicos mais discutidos foi sobre entender qual a tecnologia certa para atingir as metas estabelecidas . Para isso é necessário estudar primeiramente quem é o seu cliente, para assim encontrar a tecnologia que realmente agregue na sua vivência com a marca. Quando falamos sobre entender o gap no consumo e a atuação com a tecnologia, não podemos deixar de citar a Netflix como exemplo. A marca fez história no mercado quando lançou, pela primeira vez, um serviço de streaming. Porém foi em 1997, quando a empresa ainda era uma locadora de filmes, seus empreendedores Marc Randolph e Reed Hastings, tiveram a ideia de criar um serviço que entregasse os filmes nas casas dos clientes, que já era um grande diferencial para a época. No ano de 2007, avaliando as necessidades da sociedade e como a empresa poderia se encaixar no dia a dia das pessoas, a Netflix lança pela primeira vez seu serviço de streaming. Atualmente está presente em 190 países e possui uma grande cartela de produções próprias.  A Netflix tem a capacidade de representar a importância de análise de gaps do mercado. Sem a exibição antecipada daquilo que a sociedade vai vir a precisar, um lugar onde se tem acesso a filmes e séries sem sair de casa, a empresa não teria chegado nos patamares atuais. Muitas vezes é necessário criar um “querer” que o público ainda não sabia sobre, e colocar a sua marca como referência no assunto.  2. Seja criativo: A criatividade anda lado a lado com o crescimento profissional. Apesar de poder ser considerado um conceito vago, é de extrema importância entender o que isso significa para a sua empresa, como e quando pode ser incorporado nela. Ter ideias diferentes em uma reunião de brainstorm é algo muito comum, porém pôr em prática nem tanto.  Para realizar todos esses pensamentos, é preciso entender que a inovação e a criatividade se complementam. Uma ideia criativa, quando se concretiza, se torna uma ideia inovadora. Para trazer um exemplo mais palpável, pode-se imergir no mundo da LEGO e entender como esses conceitos mantém a marca relevante até hoje.  Criada na Dinamarca em 1934, a empresa já se reinventou diversas vezes para se manter relevante perante ao mundo. Por mais que já houve diversas mudanças, iremos discutir uma específica.  Após estar à beira da falência em 2003, a LEGO foi obrigada a formular uma solução inovadora, atingir o público adulto. Por mais que saísse do escopo inicial da marca, foi com a criação da plataforma Lego Ideias – onde diversos protótipos de fãs forma publicados, para serem escolhidos para uma produção em larga escala – que se construiu uma plataforma com 2,8 milhões de clientes, formulando em média 135 mil ideias de produtos, gerando uma receita muito favorável.  Com isso, vemos a importância de sair da caixa para conseguir inovar quando preciso. Tendo essas duas características juntas, é possível levar o seu negócio a atingir metas e públicos de maneira certeira, sem contar na necessidade constante de se reinventar e estar sempre alinhado ao mercado.  3. Parcerias e Colaborações:  Assim como é trazido no conceito de Inovação Aberta, é necessário a troca de conhecimento e informações entre diferentes mentes, para assim percorrer caminhos diferentes. As parcerias por muitas vezes conhecidas como collabs, permite às marcas atingirem novos públicos e metas que sozinhas não seriam possíveis.  Para trazermos uma marca brasileira para a mesa, iremos analisar a coleção FARM Rio X Adidas e como possibilitou uma abertura de portas. No Descobrindo o Mercado de 2024.1, evento de palestras organizado pela Empresa Júnior PUC-Rio, o André Carvalhal – Ex diretor da FARM- conta que a collab foi essencial para conseguir atingir um público esportivo e urbano, que até então não eram consideradas farmetes (consumidoras da marca).  Com esse relato, entendemos que inovar é muitas vezes olhar para o lado e entender quem consegue te ajudar a atingir aquela meta. Com a parceria feita pelas duas marcas, a FARM pode se manter florida e feminina e mesmo assim agregar um público que até então parecia não combinar, da mesma maneira que isso funciona para a Adidas. Saber combinar ideias e conhecimentos, tem o poder de tornar uma marca imbatível e isso se prova por marcas como Louis Vuitton e a artista Yayoi Kusama, renderem diversas discussões e aplausos por toda a criação de um universo criado para a coleção, feita a partir da parceria. Assim concluímos que no mundo atual nada pode ser conquistado sozinho, por isso para se manter relevante no mercado, é sempre necessário buscar outros métodos de pensamento e funcionalidade da sua empresa. 4. Transforme o Mundo: É inegável a magnitude de uma empresa como a Coca-Cola. Por essa razão, quando a empresa investe em inovações, como o desenvolvimento de novas tecnologias de embalagem e a promoção de programas educativos para … Read more