Month: February 2024

O Big Brother Brasil, há muito tempo deixou de ser só um reality show. O programa se tornou um fenômeno cultural e uma oportunidade única para estratégias de marketing. Com o tempo, a competição foi além da disputa entre os participantes pelo prêmio milionário,  virou um espaço importante na televisão brasileira para a promoção de marcas que desejam se conectar com o público de uma maneira mais assertiva.  Neste blog, exploraremos o conceito de marketing de ativação no contexto do BBB 24, examinando suas estratégias e como as marcas estão aproveitando essa oportunidade única para se destacar. Antes de falarmos no cenário do BBB 24, é importante entender o que é exatamente o marketing de ativação. Em suma, é uma estratégia que visa engajar diretamente os consumidores e encorajá-los a interagir com a marca de uma forma significativa. Ao invés de simplesmente expor a marca passivamente, o marketing de ativação procura envolver o público-alvo em experiências memoráveis e interativas. Uma das campanhas de marketing mais comentadas ultimamente na internet foi a ativação de chuveiros na praia de Sprite, imitando uma máquina de refrigerante. A ativação foi feita em 2012 mas deu tão certo que a marca decidiu refazê-la e, com essa decisão, criou um grande buzz na internet Ação com chuveiros da Sprite Trazendo para o contexto do Big Brother Brasil (BBB), o marketing de ativação tem sido cada vez mais utilizado pelas marcas que patrocinam o programa.  Ativação no BBB O Big Brother conta com várias ativações que fazem o papel de promover, sempre que possível, as marcas que pagaram para serem divulgadas no programa. No reality, ocorre a “Prova do Anjo”, o “Almoço do Anjo”, a festa de uma marca patrocinadora e a “Prova do Líder”.  A “Prova do Anjo” ocorre semanalmente e desafia os participantes. Essa prova gera muita exposição para a marca, pois envolve seus produtos ou serviços. Assim, gera uma oportunidade dos telespectadores associarem positivamente as marcas aos momentos emocionantes e competitivos do BBB, além de deixar a marca em evidência a todo momento. O “Almoço do Anjo”, conquistado por quem ganha a prova, também é uma ativação de marketing para os patrocinadores do programa, pois empresas parceiras oferecem comidas, bebidas e até mesmo elementos decorativos. Dessa forma, o produto fica exposto e é usado pelos participantes, comprovando qualidade e sendo promovido de maneira orgânica e atrativa no contexto do reality show.  Além desse momento, toda semana ocorre uma festa de uma marca patrocinadora na qual uma das empresas que patrocinam o programa organiza uma festa temática dentro da casa.  Durante esse momento, os participantes desfrutam dos produtos da marca e os telespectadores acompanham a interação em tempo real. Esse tipo de ativação proporciona uma experiência imersiva, permitindo que a marca se conecte diretamente com o público do BBB e muitas vezes resulta em momentos espontâneos e verdadeiros que são muito compartilhados nas redes sociais. Isso faz com que a presença da marca seja fortalecida dentro e fora do contexto do programa criando, também, uma influência digital. A “Prova do Líder” é muito parecida com a Prova do Anjo. A propaganda e a exposição da marca (com seus produtos e serviços) para os telespectadores são as maiores vantagens das duas. Alcance do BBB Mas por que as marcas pagam tão caro para aparecer no reality show? O uso estratégico do marketing de ativação no BBB não só promove a visibilidade da marca, mas também influencia as percepções dos telespectadores e impulsiona as vendas e o engajamento pós-programa. Segundo dados da emissora, o alcance médio diário do programa foi de 39,9 milhões de pessoas no BBB21. As pessoas não são atingidas pelo conteúdo apenas através da televisão, principalmente, com o crescimento das redes sociais. De acordo com os dados da Socialbakers, o desempenho no X (twitter) entre Janeiro e Abril de 2021 foi muito significativo. Foram 4.557.360 usuários falando sobre o reality que publicaram mais de 172,4 milhões de tweets espontâneos sobre os acontecimentos da temporada.  Outro exemplo da magnitude do alcance do BBB é sua tradição no país, apesar de em 2024 ter tido sua pior estreia nos últimos anos, ainda assim ele mantém uma média de 22 pontos de audiência, o equivalente a 16 milhões de telespectadores, mostrando o quanto as pessoas realmente engajam com o programa. Esses números mostram que não só a audiência pode se transformar em cliente, mas toda uma rede de usuários pode estar ciente da sua marca através do BBB. Tal fato expõe a importância de estar em lugares de publicidade e divulgação como esse.  Entretanto, não é qualquer marca que consegue ser patrocinadora da casa mais vigiada do Brasil. Custo Como vimos anteriormente, o Big Brother Brasil se destaca como uma das maiores vitrines para as marcas na televisão brasileira. Sendo assim, os custos para ter sua marca presente no reality show mais famoso do país refletem não apenas na popularidade e o alcance massivo do programa, mas também a intensa competição entre as marcas por visibilidade e relevância. Devido à alta demanda, a Globo oferece diversos planos de patrocínio para as marcas interessadas, as cotas para os patrocinadores têm preços que variam de R$20 milhões a R$114 milhões de reais, sendo o mais caro aquele que inclui presença geral nos meios de comunicação do programa (TV Aberta, Canais pagos e mídias sociais). Apesar do preço, o BBB 24 já faturou R$1 bilhão e bateu recorde de patrocinadores. O programa deste ano começou com 20 patrocinadores confirmados, com marcas como Seara, Mercado Livre e outros gigantes do mercado que estão dispostos a pagar o preço para estarem presentes na casa mais vigiada do Brasil.   Por fim, as seguidas quebras de recorde de patrocinadores só demonstram a magnitude do programa. O alcance da exposição de marca oferecida pelo BBB ressalta as possibilidades de retorno às marcas, proporcionando uma exposição incomparável para aumentar sua visibilidade, engajamento e potencial de vendas. Erros comuns a evitar no Marketing de Ativação Mesmo sendo uma estratégia que pode agregar muito na marca, existem … Read more

Você, empreendedor, sabia que o segredo por trás de uma franquia de sucesso reside, muitas vezes, na eficácia do Manual do Franqueado? O universo empreendedor é repleto de desafios e oportunidades, e dois dos principais requisitos para alcançar o sucesso são: um total entendimento do contexto externo e uma absoluta organização da sua empresa internamente. Nesse cenário de busca pelo êxito, o modelo de franquias se destaca como uma abordagem estratégica que visa a expansão da marca para além das fronteiras tradicionais. Nesse blog, vamos falar sobre a importância do Manual do Franqueado, o que ele é, a importância da padronização das franquias, gestão de negócios, benefícios e desafios para sua implementação. O filme “Fome de poder” retrata a ascensão do império McDonald ‘s como uma das maiores marcas do mundo. O ambicioso vendedor Ray Kroc se encanta com um pequeno restaurante dos irmãos McDonald. O visionário mergulha naquele  funcionamento operacional revolucionário: um sistema eficiente de produção de hambúrgueres, com processos cronometrados, super organizados e padronizados.  Vendo aquela operação magnífica, uma única pergunta passava pela cabeça de Ray: por que não havia franquias do McDonald ‘s espalhadas por todo o país? Os irmãos já haviam tentado de tudo, era impossível manter o padrão de qualidade e a reputação impecável da marca, que os irmãos colocaram tanta dedicação para aperfeiçoar. Um dos pilares por trás do sucesso de Ray, em conseguir solucionar esses desafios, é o manual do franqueado.   Nesse blog, analisaremos como esse documento desempenha um papel crucial no controle de qualidade da sua marca, proporcionando padronização, aprimorando a gestão de negócios e, consequentemente, elevando a satisfação do cliente. O que é Manual do Franqueado? O primeiro passo para aproveitar essa oportunidade de crescimento é adotar o documento como o norte do seu sistema de franquias. Ele consiste em um guia essencial para o funcionamento do sistema, visto que fornece diretrizes detalhadas e informações específicas para a operação da franquia. Algumas dessas informações são: Observa-se, então, que o Manual do Franqueado age como uma ferramenta dinâmica que transmite e recupera a essência da empresa em questão, mas pode ser atualizada conforme necessário para se adaptar a mudanças nas operações da franquia, no mercado ou em regulamentações.  Seu objetivo principal é criar uma estrutura consistente que assegure que as franquias mantenham os mesmos padrões de qualidade, por meio de padronizações e estratégias que aumentam a eficiência da gestão. Padronização como fundamento O conceito de padronização, atuante no Manual do Franqueado, ultrapassa o âmbito estético, e se torna o núcleo da identidade da marca. Ele está presente desde a arquitetura das lojas (como, por exemplo, na Apple, apresentando um design minimalista com linhas limpas e iluminação suave) até os procedimentos operacionais (como a metodologia de atendimento do Starbucks, em que o funcionário chama o cliente pelo nome para receber seu pedido).  Permeando todas as interações com o cliente, a padronização cria uma experiência que se conecta à essência da marca, deixando uma impressão duradoura na mente do consumidor. Assim, além de reforçar a imagem da marca, a padronização estabelece um elo emocional com o cliente, fazendo com que ele mergulhe na narrativa, passando pelos valores e pela qualidade que a marca representa, tornando sua experiência muito mais satisfatória e marcante. Gestão de negócios estratégica e eficiênte A gestão eficiente de uma franquia vai muito além de simples operações cotidianas; ela é o centro estratégico que impulsiona o sucesso em todas as frentes. Nesta seção, exploraremos como o Manual do Franqueado não só fornece diretrizes operacionais, mas se torna a bússola que orienta os franqueados na construção de uma gestão estratégica, desde a formulação de campanhas de marketing até a implementação de práticas financeiras, o manual se destaca capacitando os franqueados a liderar com eficácia em diversos campos. Benefícios da implementação do Manual do Franqueado A implementação efetiva do Manual do Franqueado gera uma série de benefícios para a franquia. Primeiramente, a padronização cria uma identidade de marca forte, facilitando o reconhecimento e a lembrança pelos clientes. Além disso, a gestão de negócios eficiente resulta em operações sustentáveis, adaptáveis às mudanças do mercado.  A experiência que tem-se ao lanchar no McDonald ‘s, por exemplo, é  semelhante em qualquer loja ao redor do mundo, desde o tempo de espera até o grau de fritura da batata. Essa metodologia, além de demonstrar qualidade e eficiência na padronização, também ocasiona um fenômeno de desejo e singularidade, em que apenas o restaurante em questão pode te proporcionar essa experiência. A satisfação do cliente, sustentada pela consistência e pela qualidade, retém clientes existentes e atrai novos, contribuindo para o crescimento contínuo da franquia. Desafios na implementação Agora que vimos o papel fundamental do manual para o sucesso de uma franquia , vamos abordar os principais erros e desafios envolvendo a criação e implementação desse processo. Quanto mais detalhado e aprofundado for o material, mais raras serão as interpretações errôneas e inconsistências na operação. A meta é que o conteúdo seja capaz de transmitir todo o conhecimento necessário para alguém que não tenha nenhuma ideia sobre o negócio.  Outro fator importante é a necessidade de englobar  todos aspectos da operação do negócio, desde procedimentos operacionais até políticas de recursos humanos e gestão financeira. Quanto maior a complexidade do negócio, mais cargos e funções são exercidas de maneira conjunta. O manual deve ser claro, sem deixar lacunas, para o perfeito funcionamento das engrenagens do empreendimento.  O  ambiente de negócios está em constante transformação, seja por fatores externos ou internos. Uma operação  estagnada, que não se atenta à concorrência, às necessidades do mercado e as novas tecnologias, pode acabar com um negócio. É fundamental o acompanhamento de todas as franquias nesse processo de evolução para manter o valor da marca.  Como vimos no ponto anterior, a evolução de uma rede de franquias deve ser conjunta para o fortalecimento da marca. Cada franqueado é uma fonte valiosa de feedback sobre a eficácia do manual, áreas que podem precisar de melhorias, lacunas e ideias para melhorar a operação. Quanto mais cabeças pensando … Read more

Você já parou para pensar como as calçadas e vielas, antes simples trajetos urbanos, se transformaram na maior oportunidade comercial da história? O Carnaval há tempos deixou de ser somente uma época festiva, agora pessoas que sabem aproveitar esse momento conseguem atingir melhores resultados comparados a outras épocas do ano. Originado em tradições religiosas e populares, esse feriado é um período de festas de rua que acontece em todo Brasil durante o mês de fevereiro, começando no sábado até a Terça-feira de Carnaval, apesar das suas movimentações já começarem desde Janeiro. Devido ao fato dessa época tão esperada acontecer uma vez por ano e ser considerada feriado festivo para todos os brasileiros, diversos impactos econômicos atingem o país..  O feriado, com suas raízes profundas e sua explosão de alegria contagiante, é mais do que uma festa. É um espetáculo enraizado na cultura nacional, que se desdobra a cada ano com cores mais vivas e ritmos mais envolventes. Sendo assim, venha conferir o conteúdo que produzimos para você, que mostra o grande benefício econômico que é o Carnaval para nosso país. Mudanças no Turismo Uma das maiores altas do turismo no Brasil acontece no período da folia. Muitas cidades brasileiras, especialmente aquelas conhecidas por suas festas e celebrações, são alvos de turistas de várias partes do mundo. Um dos setores mais beneficiados por essa época do ano é o setor hoteleiro, que em um , indicou que o Rio de Janeiro possui 67,28% de ocupação média para o período deste ano.  Além disso, a procura por passagens aéreas se tornou uma tarefa cansativa para as pessoas que desejam aproveitar essa festa. Análises feitas pela FowardKeys Flight Search Data, revelam um pico nas buscas de voos tanto para o Rio de Janeiro quanto para São Paulo, o que se alinha precisamente com o início do período de carnaval de cada cidade. Neste caso, a demanda por viagens para a cidade maravilhosa atingiu um pico de cerca de 5 milhões de pesquisas, esperando uma conversão de 2,5 bilhões de turistas na cidade. Devido a esses fatores, o mercado aparenta estar otimista para as projeções do Carnaval 2024, esperando movimentar R$9 bilhões acima da média do faturamento do turismo brasileiro, um aumento de 10% em relação ao ano passado. Ainda assim, impulsionado pelos feriados, promoções e eventos especiais, os estabelecimentos econômicos se tornaram ainda mais movimentados, principalmente os que prestam serviços como restaurantes, lojas e outros negócios locais. Mudanças no Setor Alimentício Diante disso, é possível compreender que durante o período carnavalesco há um crescimento no número de pessoas nas ruas. Essa presença massiva contribui diretamente para o aumento do movimento nos estabelecimentos alimentícios, que por sua vez tendem a ter mais clientes e consequentemente mais lucro.  Além disso, o Carnaval oferece uma oportunidade única para vendedores ambulantes, que encontram nesse período uma demanda crescente por alimentos de rua, proporcionando uma fonte adicional de receitas e movimentação econômica.  É importante ressaltar que diversas empresas do ramo têm a oportunidade de diversificar e criar novos produtos temáticos com o Carnaval, os quais podem incluir pratos especiais, drinques temáticos e pacotes promocionais. Um exemplo disso é que durante os dias 7 a 15 de fevereiro, o hotel Royal Tulip realizará almoços temáticos que contarão com a presença de artistas renomados como Preta Gil, Dani Lima e Chacal do Sax. Em suma, o setor alimentício não apenas alimenta nossos corpos, mas também alimenta a economia durante o Carnaval, transformando-se em um verdadeiro banquete de oportunidades. Seja saboreando delícias de rua ou apreciando refeições festivas, cada mordida contribui para um espetáculo econômico saboroso. Mudanças no Setor de Vestuário Durante o período carnavalesco, há uma explosão na demanda por fantasias criativas e coloridas. As pessoas buscam expressar sua criatividade e entrar no espírito festivo, levando a um aumento nas vendas de vestimentas temáticas. Além de fantasias completas, há uma crescente demanda por acessórios e adereços temáticos, como máscaras, perucas, chapéus e outros itens que complementam o estilo dessa época do ano. Isso impulsiona as vendas não apenas de roupas, mas também de acessórios festivos. Muitas pessoas optam por criar suas próprias fantasias, resultando em um aumento nas vendas de tecidos, aviamentos e itens de decoração. A tendência DIY (faça você mesmo), como podemos observar no https://elle.com.br, durante o Carnaval incentiva a compra de materiais para personalização de roupas e acessórios. Marcas de moda lançam coleções sazonais e linhas especiais voltadas para o Carnaval. Essas coleções incorporam elementos temáticos e tendências específicas da festividade, capitalizando a demanda por roupas exclusivas para a ocasião. O aluguel de fantasias é uma prática comum durante esse período festivo, proporcionando uma alternativa mais acessível para aqueles que preferem não investir em uma roupa mais cara permanente. Dessa forma, empresas especializadas nesse serviço veem um aumento significativo na demanda durante essa temporada. Além disso, em regiões onde o Carnaval coincide com o verão, há um aumento nas vendas de moda praia, roupas leves e coloridas, refletindo o clima festivo da estação. Patrocínio e Publicidade Marcas e empresas enxergam o Carnaval como uma grande vitrine valiosa para aumentar sua visibilidade. O patrocínio de blocos de carnaval, eventos e desfiles oferece às empresas a oportunidade de associar suas marcas a uma atmosfera positiva e festiva, alcançando um público diversificado. Um exemplo claro para isso é o maior patrocínio da história do Carnaval do RJ da cervejaria Brahma com a Liesa (A Liga Independente das Escolas de Samba do Rio de Janeiro) na qual fecharam um contrato até 2026 que obrigará todas as escolas de samba ligadas a Liesa a incorporarem publicidade da cervejaria em suas quadras. Segundo fontes, os valores deste acordo milionário giram em torno de R$130 milhões por ano, valor suficiente para permitir a exclusividade das marcas alcoólicas da Liesa. Diante disso, a marca estará presente em diversos locais de destaque como as quadras das escolas de samba e os camarotes do Sambódromo, gerando uma vantagem enorme em termos de visibilidade. Em termos de exclusividade, a Brahma será a única cervejaria a distribuir bebidas … Read more