3 ferramentas de comunicação para impulsionar o seu negócio
Com cada dia mais informações para serem processadas, a dificuldade de manter uma comunicação efetiva no ambiente de trabalho vem aumentando. Por isso, trouxemos 3 ferramentas para impulsionar o seu negócio, permitindo uma melhor estruturação. Na maioria das corporações, a falta de compartilhamento de informações de maneira efetiva é a principal barreira para a empresa atingir seus objetivos. A partir disso, surgem métodos para tornar a comunicação empresarial mais produtiva, ativa, fluida e estruturada. Pirâmide de comunicação A comunicação interna pode se formar como uma pirâmide, assim como acontece muitas vezes com a pirâmide organizacional. Com fluxos de mensagens, se estabelece dentro de um organograma. Matriz de comunicação A matriz de comunicação é uma ferramenta muito usada em grandes corporações. Centrada no projeto, ela traz os principais interessados na empreitada e todos os aspectos comunicacionais da mesma. Uma matriz de comunicação pode ter, dentre outros elementos: Tipo de comunicação (Título da comunicação, qual o seu |nome|?) Objetivo (Por que essa comunicação está sendo feita? Quais os seus objetivos? Qual a mensagem a ser transmitida?) Meio (e-mail, mensagem de texto, ligação, videoconferência ou reunião) Frequência (Quando essa comunicação deve ser efetuada? Sempre que necessário? Semanalmente? Ou quando há um evento que condicione o contato?) Audiência (Quem deve ser informado sobre esse tópico?) Proprietário (Quem realiza a comunicação?) Materiais (Materiais para serem produzidos para/após a reunião (Por exemplo, a ata da reunião) Matriz RACI Também conhecida como Gráfico de Responsabilidade Linear, a Matriz RACI é uma ferramenta que tem como objetivo conectar de maneira didática responsáveis a suas respectivas demandas. A mesma tem formato de matriz e ressalta quem são os agentes que estão envolvidos em tarefas que precisam ser realizadas. As atribuições realizadas na tabela ocorrem pela classificação de Responsável, Autoridade, Consultado e Informado, em que são designadas as letras R,A,C e I para ilustrar quem executa qual papel diante de determinada meta. Dessa forma, separamos algumas perguntas para facilitar a separação entre os membros da equipe: Responsável: Quem será o designado para realizar a tarefa? Autoridade: Quem possui o poder de tomar decisões a respeito da tarefa? Consultado: Quem deve ser chamado para colaborar com decisões na execução da tarefa? Informado: Quem deve ser notificado sobre o andamento do trabalho? Sabemos da importância da comunicação interna, por isso separamos essas 3 ferramentas para impulsionar o seu negócio. Quer saber mais dicas de como cuidar da saúde da sua empresa? Confira nossos blogs no site. Além disso, confira o material que produzimos sobre o tema para você e seu negócio! Clique aqui e venha saber mais sobre a Empresa Júnior PUC-Rio https://empresajunior.com.br/as-vantagens-de-entrar-na-empresa-junior-puc-rio/
