May 2021 – Empresa Júnior PUC-Rio

Por que seu marketing digital não gera os resultados esperados?

Por que seu marketing digital não gera os resultados esperados? O Marketing Digital é o marketing realizado em ambiente digital, ou seja, na internet, por meio de ações de comunicação e estratégias que visam promover uma marca, ajudando a conquistar novos clientes e vender seu produto ou serviço. Ele inclui o uso de ferramentas como redes sociais, e-mail marketing, sites e apps, permitindo que as empresas se aproximem mais de seus públicos e estejam mais presentes nas suas vidas. Muitas empresas pensam que estão fazendo o marketing delas da maneira ideal, mas durante o caminho podem cometer algumas falhas que as impedem de alcançar os resultados esperados. Para isso, listamos aqui 4 estratégias fundamentais para o marketing digital de seu negócio. 1. Planejamento Marketing, em sua essência, é criar valor a um produto ou serviço oferecido pelo negócio e, para isso, é necessário um planejamento prévio. Um mau planejamento, ou até mesmo a falta dele, cria barreiras para a alavancagem da empresa e, até mesmo, uma má concepção sobre a mesma, afastando mais os clientes do que os atraindo. Com isso em vista, é preciso ter uma estratégia definida para que seus objetivos não fiquem confusos. Traçar um planejamento de marketing envolve as suas metas, o público que você pretende atingir e a estratégia escolhida para fazer isso. Um erro comum no planejamento a é deixá-lo no papel e não aplicar na prática. 2. Conteúdo relevante para o público alvo Um dos maiores problemas da atualidade são conteúdos sem embasamento. Diversas empresas produzem um alto número de conteúdo, mas estes acabam não trazendo o retorno desejado. Isso é consequência da falta de conhecimento do seu público alvo. Para isso não acontecer, é indicado selecionar temas que tenham relação com o seu produto ou serviço e que abordem questões de interesse do público. Sem o mapeamento e entendimento do seu alvo, torna-se impossível ter assertividade em seus conteúdos, criando um ciclo vicioso de posts com pouca relevância para os clientes e baixo engajamento. Tendo o público alvo bem mapeado, torna-se bem mais fácil cativá-los, aumentar o engajamento e trazer retornos. Dica: Para descobrir os assuntos que mais chamam a atenção, é interessante verificar quais palavras-chave têm sido mais buscadas, para obter insights e ideias dos temas a serem produzidos. 3. Análise de dados Os dados surgem para serem analisados e transformados em informações, que por sua vez precisam gerar conhecimento para desenvolver ainda mais o negócio. Sendo assim, é necessário levantar todos os dados possíveis do ambiente digital, definir a mensuração desses resultados periodicamente e reunir, em documentos, todas as estatísticas coletadas. Em seguida, procurar analisar quais são os aspectos positivos e negativos que cada relatório apresenta. Com isso torna-se viável entender como esses aspectos podem influenciar na tomada de decisões e elaborar uma conclusão. O marketing baseado em dados é fundamental para ter sucesso no ambiente digital, afinal o que pode ser medido pode ser melhorado. 4. Estética e layouts Além do conteúdo de qualidade, é necessário ter uma identidade visual clara e agradável, sabendo escolher as palavras certas, atrair atenção para a temática e passar a mensagem de forma direta. Boa parte das empresas não criam uma estratégia visual para participar das redes sociais, o que acaba as prejudicando pois estas são uma poderosa ferramenta de relacionamento com os consumidores. A identidade visual ajuda a guiar a leitura, facilitar o entendimento das informações e aumentar o reconhecimento e associação do conteúdo à imagem da sua marca.  Dessa forma, o seu negócio consegue se  destacar no meio digital. Com esses quatro tópicos bem definidos se torna possível uma imagem mais coerente e compreensível da sua marca em um ambiente digital. O marketing é um processo contínuo e por isso é interessante que você trace um plano com metas que sejam realistas para o seu negócio. Um marketing digital de sucesso envolve organização, colher os resultados e analisar o que funcionou e o que ainda precisa ser aprimorado. Rafaella Montuori

Dicas de como garantir a saúde financeira do seu empreendimento

Manter a saúde financeira de um empreendimento é um dos alicerces do negócio. Por isso, os empresários devem sempre estar atentos às finanças, principalmente diante de cenários econômicos mais complexos. Afinal, sabemos que lidar com uma crise financeira não é fácil, ainda mais se a sua empresa não estiver preparada para agir frente aos desafios. Sendo assim, trouxemos 3 dicas para te ajudar a controlar as  finanças do seu negócio!   1 – Entenda os desafios da sua empresa É muito importante que dados sobre o mercado de atuação sejam levantados, levando em consideração qual é o diferencial competitivo do empreendimento. O cenário importa, pois além dos pontos positivos e negativos internos, oportunidades e ameaças devem ser previstas. O que, pontualmente, está impedindo que a empresa tenha uma gestão financeira eficiente? Quais pontos estão deficientes? Para responder a essas perguntas, use os resultados como ponto de partida. Tente achar o que não ocorreu conforme o planejado. Assim, você entende as particularidades do negócio, obtendo uma perspectiva ativa. 2 – Faça um planejamento financeiro O planejamento financeiro empresarial é crucial, e sua elaboração é considerada uma das ações mais básicas de criar e administrar uma empresa. É esse planejamento que vai possibilitar que o empreendedor tenha total controle financeiro de seu negócio e esteja sempre preparado para enfrentar as possíveis adversidades que podem surgir ao longo do seu caminho no mundo dos negócios. Vale ressaltar que, dentro deste planejamento, algumas regras devem ser seguidas para que ele funcione conforme o esperado. Antes de qualquer coisa, ele não deve ser feito no início do ano, como a maioria dos empresários faz, mas por volta de setembro ou outubro. Isso garante que o ano se inicie com todos os detalhes devidamente organizados. 3 –  Faça a contabilização de gastos É preciso que você tenha contabilizados todos os gastos do seu negócio, tendo sempre o registro de todo o dinheiro que sai da organização. Somente assim será possível ver se algo está fora de controle e precisa ser revisado. Uma boa forma de contabilizar os gastos de uma empresa é classificar os valores que saem do fluxo de caixa. Podem ser criadas categorias de gastos fixos referentes à estrutura e de despesas variáveis. Categorizar os gastos da empresa dará a você uma dimensão dos gargalos que podem ser diminuídos ou, até mesmo, eliminados. Assim, é necessário que todo empresário se atente constantemente à saúde financeira do seu negócio, uma vez que é o principal pilar para que um empreendimento sobreviva. É importante estar sempre preparado para qualquer tipo de imprevisto que possa acontecer, a fim de enfrentá-los da melhor forma. -Antonia Pires e Anita Queiroz

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